Log in

Вольчанка Дарья Акимова - лучший в области оператор почтовой связи

В Саратовском филиале Почты России состоялся филиальный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший оператор связи 2017 года». 13 участников, представляющих все почтамты области, боролись за пальму первенства в трех конкурсных испытаниях. Победительницей стала Дарья Акимова, сотрудница Вольского почтамта. Теперь ей предстоит представлять Саратов на макрорегиональном этапе.

Операторы представили домашнее задание, которое включало в себя заранее подготовленную бизнес-презентацию по адаптации нового работника на рабочем месте. А свои профессиональные знания и навыки они продемонстрировали в ходе теоретического тестирования и практического задания. Во время последнего испытания, представляющего собой инсценировку нештатных ситуаций, конкурсанты проявили клиентооринтированность, т.е. они не только должны были правильно ответить на вопросы посетителя, но и соблюсти этику корпоративного общения. 

Лучше всех с заданиями справилась Дарья Акимова из Вольского почтамта. За 4 года, что Дарья трудится в почтовой отрасли, это ее первое участие в конкурсе. По словам победительницы, победа в профессиональном состязании – это огромная ответственность, ведь теперь ей придется представлять филиал на макрорегиональном этапе, в котором будут соревноваться лучшие операторы из семи регионов страны. Дарья признается, что это хороший стимул, который позволяет развиваться дальше и совершенствовать свои профессиональные знания.

Второе место заняла Светлана Солопекина из Калининского почтамта, третье место – у Натальи Дрыгайло из Саратовского почтамта.

«Сегодня на Почте России происходят масштабные изменения: вводятся новые услуги, меняются форматы обслуживания. И в процессе всех этих преобразований особая ответственность возлагается на операторов связи, которые должны соответствовать требованиям времени и быть грамотными, высокопрофессиональными, доброжелательными специалистами, которые уважают своего клиента и оказывают ему качественный почтовый сервис», – отметил в приветственном слове директор Саратовского филиала Почты России Булат Ахметзянов.

Перед конкурсантами выступила и победитель регионального этапа Всероссийского конкурса «Лучший оператор связи Саратовской области 2015 года» Татьяна Петушкова. После успешного участия в конкурсе Татьяне Николаевне было предложено возглавить отделение почтовой связи, и теперь она является начальником ОПС № 6 г. Вольска. Татьяна Николаевна обратила внимание участников, что каждый конкурс – это возможность заявить о себе, она пожелала операторам побед и профессионального роста.

Отметим, что в Саратовском филиале Почты России трудится 6 379 человек, из них 1 101 являются операторами почтовой связи, сообщает пресс-служба УФПС Саратовской области.

Оставить комментарий

 

Баннер 468 х 60 пикселей