Хочешь быстрее решить проблему в Вольске – звони по телефону приёмной

Увы, некоторые чиновники не берут на себя ответственность по решению нередких обращений вольчан, попавших в трудную жизненную ситуацию. Чего не хватает для работы с населением – полномочий, квалификации или желания разбираться в человеческих проблемах, вопрос не совсем простой. Но результат известен, люди предпочитают звонить или идти для разговора сразу к Виталию Матвееву, порой минуя его подчиненных. На очередной прием граждан к главе ВМР 30 марта записалось 12 человек. Замечено, столько не записывается в течение целой недели к его заместителям.

Правда, потом заместители главы администрации, все как один, подключаются к оказанию помощи гражданам, побывавшим на приеме. Больше всех оказывается востребованным зам по ЖКХ Вадим Баршутин. Причина понятна, жизнеобеспечение — злободневная сторона потребностей наших жителей. О чем просили они главу в минувший вторник,просто перечислим: о благоустройстве придомовой территории и оформлении земельных участков, о получении жилья, задолженности по квартплате, о возмещении денежных средств за установку приборов учета и о проблеме с общим санузлом, о плохой работе управляющей компании, , об очистке территории от снега, о ремонте крыши, о слабом напоре воды в одном из сел.

В этих вопросах главе, как в зеркале видно все, чем живут простые люди. Здесь однозначно раскрываются все их социальные проблемы. Соответственно, и формируются поручения заместителю по социальным вопросам Наталье Щировой, заму по экономике Людмиле Бондаренко, первому заместителю Роману Галицкому. Им достались вопросы по работе почты, аптек, начислению пенсий, работы с подростками, о содействии в трудоустройстве, об установке дополнительной камеры наружного наблюдения.

Уже на первой утренней планерке после разговора с гражданами Виталий Матвеев приступил к анализу работы по выполнению данных им поручений, Он считает, что замы уже могли предпринять первые шаги еще во время того, когда люди озвучивали свои проблемы, ведь все они присутствовали во время приема. Ну, а на следующей неделе будет другой анализ, под ракурсом «что сделано». Сразу скажем, отписки не пройдут, об этом знает вся администрация.

Ну, а вольчане знают номер того самого телефона, на котором терпеливо выслушают, уточнят нужные подробности, чтобы готовить внятный и нужный людям ответ.

Это телефон приемной вольского главы -7-20-17

comments powered by HyperComments